Τι φτιάχνουμε
Δεν υπάρχουν δύο ίδια έργα. Χαρτογραφούμε πώς λειτουργεί πραγματικά η επιχείρησή σας, δίνουμε σταθερή τιμή γραπτώς, και μετά υλοποιούμε, δοκιμάζουμε και λειτουργούμε τη λύση από άκρη σε άκρη, εσείς βλέπετε αποτελέσματα, όχι προσπάθεια.
Αυτοματοποίηση ροών εργασίας
Καταργήστε τις χειροκίνητες μεταβιβάσεις μεταξύ των εφαρμογών σας. Χαρτογραφούμε τις υφιστάμενες διαδικασίες σας, εντοπίζουμε τα σημεία συμφόρησης και φτιάχνουμε ροές που λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο, με ανθρώπινη έγκριση όπου χρειάζεται.
- →Αυτόματη υπενθύμιση για έγγραφα που λείπουν, μέχρι να ολοκληρωθεί ο φάκελος
- →Αυτόματη έκδοση τιμολογίου μόλις κλείσει μια υπόθεση ή συμφωνία
- →Μεταφορά δεδομένων μεταξύ των συστημάτων σας σε πραγματικό χρόνο, χωρίς ξαναγράψιμο
- →Άμεση προώθηση στον σωστό άνθρωπο μόλις χρειαστεί ανθρώπινη απόφαση
Δουλεύει με τα συστήματα που ήδη έχετε
AI Chatbots
Συνομιλιακή AI που απαντά από τα δικά σας έγγραφα, προϊόντα, συχνές ερωτήσεις, τιμές, πολιτικές. Απαντά σε ερωτήσεις ρουτίνας, αξιολογεί ενδιαφερόμενους πελάτες και κλείνει ραντεβού, πριν χρειαστεί να ασχοληθεί κάποιος από την ομάδα σας.
- →Chatbot ιστοσελίδας που απαντά σε ερωτήσεις προϊόντων και συλλέγει στοιχεία επικοινωνίας
- →Επιβεβαιώσεις κρατήσεων και επαναπρογραμματισμοί μέσω WhatsApp, SMS ή email
- →Εσωτερικό bot υποστήριξης για ερωτήματα HR ή IT
- →Πολυγλωσσικές ροές (Ελληνικά + Αγγλικά) για κάλυψη της τοπικής αγοράς
Στήνεται πάνω στα εργαλεία σας, όχι δίπλα τους
Ενσωμάτωση πελατολογίου (CRM)
Το πελατολόγιό σας πρέπει να είναι το ένα σημείο όπου βρίσκετε τα πάντα, και αυτό γίνεται μόνο αν είναι συνδεδεμένο με όλα. Δουλεύουμε με το πελατολόγιο που ήδη έχετε, ή στήνουμε ένα από την αρχή, και το συνδέουμε με φόρμες, διαφημίσεις, email και τιμολόγηση, ώστε κανένας ενδιαφερόμενος και καμία συμφωνία να μη χάνεται.
- →Αυτόματη δημιουργία επαφών από φόρμες Google ή Meta, Typeform, ή την ιστοσελίδα σας
- →Συγχρονισμός σταδίων συμφωνιών με εργαλεία τιμολόγησης και διαχείρισης έργων
- →Αυτοματοποιημένες ακολουθίες email που ενεργοποιούνται από αλλαγές σταδίων στο πελατολόγιο
- →Dashboards σε πραγματικό χρόνο για την πορεία των πωλήσεων και τις μετατροπές
Τα δεδομένα μένουν εκεί όπου ήδη δουλεύετε
Αυτοματοποίηση WhatsApp
Επικοινωνήστε με τους πελάτες σας στο κανάλι που πραγματικά απαντούν, WhatsApp, SMS ή email. Επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις και follow-ups, αυτόματα από τον δικό σας αριθμό, στο επίσημο Business API.
- →Αυτοματοποιημένες επιβεβαιώσεις κρατήσεων και υπενθυμίσεις 24 ωρών
- →Ενημερώσεις κατάστασης για μια υπόθεση, παραγγελία ή ραντεβού
- →Καμπάνιες επανενεργοποίησης για ανενεργούς πελάτες, με τη συγκατάθεσή τους
- →Αμφίδρομες συνομιλιακές ροές με μεταβίβαση στο πελατολόγιο
Χωρίς αλλαγή συστημάτων, χωρίς μετακόμιση δεδομένων
Αξιολόγηση Ενδιαφερομένων
Μην αφήνετε την ομάδα πωλήσεών σας να κυνηγά επαφές που δεν πρόκειται να αγοράσουν. Φτιάχνουμε αυτοματοποιημένα συστήματα βαθμολόγησης και δρομολόγησης που αξιολογούν κάθε εισερχόμενο αίτημα και προωθούν μόνο τα κατάλληλα, άμεσα.
- →Βαθμολόγηση βάσει μεγέθους εταιρείας, ρόλου, προϋπολογισμού ή συμπεριφοράς αλληλεπίδρασης
- →Αυτόματη τμηματοποίηση και επισήμανση στο πελατολόγιο για στοχευμένο follow-up
- →Αυτόματη πρόσκληση για ραντεβού σε όσους είναι έτοιμοι, και αυτόματα μηνύματα που κρατούν ζωντανό το ενδιαφέρον των υπολοίπων
- →Ροές αποκλεισμού που ανακατευθύνουν ευγενικά τους ακατάλληλους υποψηφίους
Ενώνεται με ό,τι ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σας
Παρακολούθηση & Αναφορές
Μάθετε τι αποδίδει πριν από την επόμενη σύσκεψή σας. Φτιάχνουμε live dashboards και αυτοματοποιημένες αναφορές που αντλούν δεδομένα από όλα τα εργαλεία σας και παραδίδουν πληροφορίες στους σωστούς ανθρώπους τη σωστή στιγμή.
- →Εβδομαδιαίες αναφορές απόδοσης που αποστέλλονται αυτόματα στη διοίκηση μέσω email
- →Άμεσες ειδοποιήσεις στο Slack όταν οι KPIs ξεπερνούν τα όρια
- →Ενοποιημένο dashboard για πωλήσεις, marketing και λειτουργίες
- →Παρακολούθηση υγείας αυτοματοποιήσεων, άμεση ειδοποίηση σε αποτυχία ροής
Μπαίνει στη ροή σας χωρίς να την αλλάξει
Επεκτείνετε την εγκατάστασή σας
Προαιρετικά πρόσθετα διαθέσιμα με οποιοδήποτε πακέτο. Η ακριβής τιμή επιβεβαιώνεται στην ανάλυση διαδικασιών.
Παραμετροποίηση πελατολογίου
Πλήρης εγκατάσταση πελατολογίου, στάδια πωλήσεων, πεδία, αυτοματοποιήσεις και ρόλοι χρηστών. Σε οποιαδήποτε πλατφόρμα.
Ενσωμάτωση μη εγγενούς API
Προσαρμοσμένος σύνδεσμος για εργαλεία χωρίς εγγενή υποστήριξη. Χρειάζεται το εργαλείο σας να επιτρέπει σύνδεση με άλλα προγράμματα (API).
Δίγλωσσες ροές
Πλήρης υποστήριξη Ελληνικών + Αγγλικών σε chatbots, ακολουθίες email και αυτοματοποιήσεις WhatsApp.
Αναλυτικές σελίδες ανά υπηρεσία
- Chatbot AI για επιχειρήσεις: απαντά από τα δικά σας έγγραφα, ελληνικά και αγγλικά.
- Αυτοματισμοί WhatsApp: επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις και follow up από τον αριθμό σας.
- Αυτοματισμοί ροών εργασίας: τα εργαλεία σας συνδεδεμένα, τέλος η αντιγραφή με το χέρι.
- Πελατολόγιο (CRM): όλα τα αιτήματα και οι πελάτες σε ένα μέρος.
- Εκπαίδευση AI για την ομάδα σας: με δυνατότητα επιχορήγησης ΑνΑΔ.
- Φωνητικοί βοηθοί AI: το τηλέφωνό σας απαντιέται πάντα, με δημοσιευμένα πακέτα.
