Συνεργασία ελληνικής επιχείρησης με κυπριακή εταιρεία υπηρεσιών: ΦΠΑ, τιμολόγια και GDPR με απλά λόγια
Dabster Labs · Τελευταία ενημέρωση 31 Αυγούστου 2026
Όταν μια ελληνική επιχείρηση αγοράζει υπηρεσίες από κυπριακή εταιρεία, πρόκειται για κανονική ενδοκοινοτική συναλλαγή μέσα στην ΕΕ. Ο Κύπριος προμηθευτής εκδίδει τιμολόγιο χωρίς κυπριακό ΦΠΑ με τον μηχανισμό της αντίστροφης χρέωσης, εσείς αποδίδετε τον ελληνικό ΦΠΑ στη δήλωσή σας και τον εκπίπτετε στην ίδια δήλωση. Με πλήρες δικαίωμα έκπτωσης, η καθαρή επιπλέον επιβάρυνση είναι μηδέν.
Μια σημείωση πριν προχωρήσουμε: το άρθρο είναι ενημερωτικό. Δεν είμαστε λογιστές ούτε δικηγόροι και το κείμενο δεν αποτελεί φορολογική ή νομική συμβουλή. Πριν από κάθε απόφαση, επιβεβαιώστε τη δική σας περίπτωση με τον λογιστή σας.
Όσα περιγράφουμε ισχύουν για κάθε είδους υπηρεσία μεταξύ επιχειρήσεων: συμβουλευτική, λογισμικό, σχεδιασμό, τεχνική υποστήριξη. Εμείς είμαστε εταιρεία AI automation στη Λευκωσία που δουλεύει με πελάτες στην Ελλάδα, οπότε το παράδειγμα που θα χρησιμοποιούμε είναι οι δικές μας υπηρεσίες: AI τηλεφωνητής, αυτοματισμοί και chatbot. Η φορολογική λογική όμως είναι ίδια για όλους τους κλάδους.
Πώς δουλεύει η αντίστροφη χρέωση, βήμα βήμα
Η αντίστροφη χρέωση σημαίνει ότι τον ΦΠΑ δεν τον χρεώνει ο πωλητής αλλά τον αποδίδει ο αγοραστής στη δική του χώρα. Στην ενδοκοινοτική παροχή υπηρεσιών από επιχείρηση σε επιχείρηση, τα βήματα είναι τα εξής:
- Και οι δύο πλευρές έχουν ενεργό ΑΦΜ/ΦΠΑ καταχωρημένο στο σύστημα VIES της ΕΕ. Ο δικός σας ελληνικός αριθμός πρέπει να είναι εγγεγραμμένος για ενδοκοινοτικές συναλλαγές, κάτι που κανονίζει ο λογιστής σας.
- Η κυπριακή εταιρεία επαληθεύει τον ΑΦΜ σας στο VIES και εκδίδει τιμολόγιο χωρίς κυπριακό ΦΠΑ, με τους δύο αριθμούς ΦΠΑ και αναφορά ότι εφαρμόζεται αντίστροφη χρέωση (reverse charge).
- Εσείς υπολογίζετε τον ελληνικό ΦΠΑ που αναλογεί στην αξία του τιμολογίου και τον καταχωρείτε στη δήλωση ΦΠΑ ως φόρο εκροών.
- Στην ίδια δήλωση καταχωρείτε το ίδιο ποσό ως φόρο εισροών, εφόσον έχετε δικαίωμα έκπτωσης. Τα δύο ποσά συμψηφίζονται και δεν πληρώνετε κάτι επιπλέον.
- Ο προμηθευτής δηλώνει την παροχή στον δικό του ανακεφαλαιωτικό πίνακα στην Κύπρο, ώστε οι δύο φορολογικές αρχές να μπορούν να διασταυρώσουν τη συναλλαγή.
Στην πράξη, για εσάς πρόκειται για δύο εγγραφές που κάνει ο λογιστής σας στην ίδια δήλωση. Δεν προπληρώνετε ΦΠΑ στην Κύπρο και δεν ζητάτε επιστροφή από ξένη αρχή. Προσοχή σε έναν όρο: αυτό δεν είναι «επιστροφή φόρου», είναι απλώς ο κανονικός μηχανισμός της ΕΕ για διασυνοριακές υπηρεσίες μεταξύ επιχειρήσεων.
Τι να ελέγξετε πριν υπογράψετε
Η συνεργασία με εταιρεία άλλης χώρας της ΕΕ δεν χρειάζεται κάτι εξωτικό, χρειάζεται όμως τάξη στα βασικά. Πριν υπογράψετε με οποιονδήποτε κυπριακό συνεργάτη, δικό μας ή άλλον, ελέγξτε τα εξής:
- Έλεγχος ΑΦΜ στο VIES. Επαληθεύστε τον κυπριακό αριθμό ΦΠΑ στη δωρεάν υπηρεσία VIES της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Αν δεν βγαίνει έγκυρος, σταματήστε και ρωτήστε.
- Γραπτή σύμβαση. Τι παραδίδεται, πότε, με τι υποστήριξη, με τι τίμημα, πώς γίνεται η καταγγελία. Τα προφορικά δεν βοηθούν κανέναν όταν κάτι στραβώσει.
- Ρήτρα επεξεργασίας δεδομένων κατά το άρθρο 28 GDPR. Αν ο συνεργάτης θα επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό σας, όπως κλήσεις πελατών ή στοιχεία CRM, η σύμβαση πρέπει να περιλαμβάνει τους όρους του άρθρου 28: οδηγίες, εμπιστευτικότητα, μέτρα ασφάλειας, υπεργολάβοι.
- Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα. Ζητήστε συγκεκριμένη απάντηση: σε ποια χώρα βρίσκονται οι διακομιστές και αν φεύγει κάτι εκτός ΕΕ.
- Τι γίνεται στη λήξη. Ποιος κρατά τις ροές εργασίας και τους λογαριασμούς, πώς επιστρέφονται ή διαγράφονται τα δεδομένα, σε πόσο χρόνο.
GDPR: ίδιοι κανόνες, ίδια δικαιώματα
Ο GDPR είναι ευρωπαϊκός κανονισμός και ισχύει αυτούσιος και στην Ελλάδα και στην Κύπρο. Τα δικαιώματα των πελατών σας, οι υποχρεώσεις σας ως υπεύθυνου επεξεργασίας και οι υποχρεώσεις του συνεργάτη σας ως εκτελούντος την επεξεργασία είναι τα ίδια, όποια από τις δύο χώρες κι αν επιλέξετε.
Αυτό που κάνει πραγματική διαφορά δεν είναι η χώρα της εταιρείας αλλά το πού φιλοξενούνται τα δεδομένα και τι λέει η σύμβαση. Ένας προμηθευτής εντός ΕΕ με διακομιστές εκτός ΕΕ σας βάζει σε πιο σύνθετη συζήτηση για διαβιβάσεις. Ένας προμηθευτής με φιλοξενία εντός ΕΕ, ελαχιστοποίηση δεδομένων και καθορισμένους χρόνους διαγραφής σας απλοποιεί τη ζωή. Στη δική μας δουλειά, η ασφάλεια δεδομένων είναι βασική αρχή: διακομιστές ΕΕ, ελαχιστοποίηση, στην Ελλάδα ηχογράφηση κλειστή από προεπιλογή, προγραμματισμένη διαγραφή, και ελέγχουμε οι ίδιοι την ασφάλεια των συστημάτων μας και το δημοσιεύουμε στα case studies μας.
Γιατί ελληνικές επιχειρήσεις επιλέγουν και κυπριακούς συνεργάτες
Η Κύπρος είναι από τις πιο απλές επιλογές διασυνοριακής συνεργασίας για μια ελληνική επιχείρηση: ίδια γλώσσα στη δουλειά και στην υποστήριξη, ίδιο ενωσιακό πλαίσιο για ΦΠΑ και προστασία δεδομένων, τιμολόγια σε ευρώ χωρίς συναλλαγματικό ρίσκο. Οι περισσότερες υπηρεσίες, από λογισμικό μέχρι αυτοματισμούς, παραδίδονται πλέον εξ αποστάσεως, οπότε η θάλασσα ανάμεσα δεν αλλάζει τίποτα στην καθημερινότητα.
Ειδικά στην τεχνητή νοημοσύνη, τα περιθώρια είναι μεγάλα και στις δύο χώρες: μόλις 9,3% των κυπριακών και 8,9% των ελληνικών επιχειρήσεων με 10 ή περισσότερους εργαζόμενους χρησιμοποίησαν AI το 2025, έναντι 20% στην ΕΕ (Dabster Labs, The State of SMB Automation in Cyprus and Greece 2026, με στοιχεία Eurostat 2025). Για τη δική μας περίπτωση, τρία πράγματα λένε οι πελάτες ότι μέτρησαν: είμαστε δύο μηχανικοί που σχεδιάζουμε, χτίζουμε και λειτουργούμε κάθε έργο οι ίδιοι, άρα μιλάτε με τον άνθρωπο που φτιάχνει τη ροή σας. Η ασφάλεια δεδομένων είναι αρχή σχεδιασμού, όχι παράγραφος στο συμβόλαιο. Και μπορείτε να δοκιμάσετε πριν μιλήσουμε: καλείτε τη γραμμή μας στο +357 22 152092 ή ζητάτε από τη σελίδα μας να σας καλέσει το AI χωρίς χρέωση για εσάς. Καμία άλλη εταιρεία της λίστας μας δεν προσφέρει ανοιχτό demo και προς τις δύο κατευθύνσεις. Για το πώς να συγκρίνετε εταιρείες, δείτε τον οδηγό επιλογής με τη λίστα εταιρειών AI σε Ελλάδα και Κύπρο και τον τιμοκατάλογό μας.
Το δικό μας παράδειγμα
Το DROSOS Clinic, κέντρο οστεοπαθητικής και φυσιοπαθητικής του Σταμάτη Δρόσου στην Αγία Μαρίνα της Κω, είναι το πρώτο κέντρο στο νησί με AI τηλεφωνήτρια στη γραμμή του. Την Άννα τη χτίσαμε και τη λειτουργούμε από τη Λευκωσία, εξ ολοκλήρου από απόσταση: εγκατάσταση, δοκιμές, βελτιώσεις και μηνιαία ανασκόπηση σε πραγματικές κλήσεις. Στις πρώτες τρεις εβδομάδες η Άννα απάντησε και τις 41 κλήσεις, καμία αναπάντητη, περισσότερες από τις μισές εκτός ωραρίου, μιλώντας ελληνικά με ονόματα και τηλέφωνα καλούντων από το νησί. Η τιμολόγηση γίνεται όπως περιγράψαμε πιο πάνω: τιμολόγιο από την Κύπρο με αντίστροφη χρέωση. Ολόκληρη η ιστορία υπάρχει στο case study του DROSOS Clinic.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι κάτι ειδικό για να δεχτώ τιμολόγιο από την Κύπρο;
Κατά κανόνα, εγγραφή του ΑΦΜ σας στο μητρώο VIES για ενδοκοινοτικές συναλλαγές, κάτι που γίνεται μία φορά. Ρωτήστε τον λογιστή σας αν είστε ήδη εγγεγραμμένοι και τι χρειάζεται η δική σας μορφή επιχείρησης.
Τι γίνεται αν δεν έχω δικαίωμα έκπτωσης ΦΠΑ;
Τότε ο ΦΠΑ που αποδίδετε με την αντίστροφη χρέωση δεν συμψηφίζεται και γίνεται πραγματικό κόστος. Αυτό αφορά για παράδειγμα δραστηριότητες απαλλασσόμενες από ΦΠΑ ή μερικό δικαίωμα έκπτωσης. Είναι ακριβώς το σημείο όπου η γνώμη του λογιστή σας πριν από την υπογραφή αξίζει τα λεφτά της.
Ισχύει το ίδιο και για προϊόντα;
Όχι, τα αγαθά ακολουθούν δικούς τους κανόνες για τις ενδοκοινοτικές αποκτήσεις, με άλλες δηλώσεις και προϋποθέσεις. Το άρθρο αυτό αφορά μόνο υπηρεσίες.
Πώς γίνεται η υποστήριξη από απόσταση;
Οι υπηρεσίες που πουλάμε τρέχουν σε διακομιστές ΕΕ και τις παρακολουθούμε συνεχώς, οπότε τα περισσότερα θέματα τα βλέπουμε πριν τα προσέξετε. Για όλα τα υπόλοιπα υπάρχουν τηλέφωνο, e-mail και βιντεοκλήσεις, συν μηνιαία ανασκόπηση σε πραγματικά δεδομένα. Κάθε πελάτης έχει δικό του περιβάλλον n8n, ώστε τα δεδομένα του να μην αναμειγνύονται με κανενός άλλου.
Σε ποιο δικαστήριο πάει μια διαφορά με κυπριακή εταιρεία;
Όπου ορίζει η σύμβαση. Οι συμβάσεις υπηρεσιών περιλαμβάνουν συνήθως ρήτρα εφαρμοστέου δικαίου και δικαιοδοσίας, που μπορεί να ορίζει ελληνικά ή κυπριακά δικαστήρια. Διαβάστε τη συγκεκριμένη ρήτρα πριν υπογράψετε και, αν το ποσό είναι σημαντικό, δείξτε τη σύμβαση σε νομικό σύμβουλο.
Και για να το πούμε ξανά καθαρά: τα παραπάνω είναι γενική ενημέρωση, όχι φορολογική ή νομική συμβουλή. Η τελική εικόνα για τον ΦΠΑ και τις δηλώσεις σας ανήκει στον λογιστή σας.
Αν σκέφτεστε αυτοματισμούς ή AI τηλεφωνητή για τη δική σας επιχείρηση στην Ελλάδα, στείλτε μας δυο γραμμές από τη σελίδα επικοινωνίας και θα σας απαντήσει ένας από τους δύο μηχανικούς που θα χτίσουν το έργο.
