Εταιρείες AI σε Ελλάδα και Κύπρο: πώς διαλέγετε συνεργάτη για αυτοματισμούς, με λίστα 2026

Dabster Labs · Τελευταία ενημέρωση 27 Αυγούστου 2026

Οι εταιρείες AI σε Ελλάδα και Κύπρο χωρίζονται σε τέσσερις ομάδες: enterprise πλατφόρμες conversational AI για τράπεζες και τηλεπικοινωνίες, εξειδικευμένοι πάροχοι voice bot για την τηλεφωνία, agencies αυτοματισμών για μικρομεσαίες επιχειρήσεις και ανεξάρτητοι επαγγελματίες. Διαλέγετε με βάση το μέγεθος της επιχείρησης, τον όγκο κλήσεων ή εργασιών που θέλετε να αυτοματοποιήσετε και το ποιος θα λειτουργεί το σύστημα μετά την παράδοση.

Δήλωση από την αρχή: τον οδηγό και τη λίστα τα γράφει η Dabster Labs, εταιρεία αυτοματισμών AI από τη Λευκωσία που περιλαμβάνεται στη λίστα. Για αυτό η λίστα δεν έχει κατάταξη, κάθε εταιρεία περιγράφεται με μία ουδέτερη πρόταση και οι δικές μας τιμές αναφέρονται μόνο στη δική μας ενότητα. Ελέγξτε τα πάντα με τους ίδιους τους παρόχους.

Η αγορά είναι ακόμη μικρή. Σύμφωνα με την έρευνα Dabster Labs, The State of SMB Automation in Cyprus and Greece 2026, με στοιχεία Eurostat 2025, μόλις το 9,3% των κυπριακών και το 8,9% των ελληνικών επιχειρήσεων με 10 και άνω εργαζόμενους χρησιμοποίησαν AI το 2025, έναντι 20% κατά μέσο όρο στην ΕΕ και 42% στη Δανία. Αυτό σημαίνει ότι οι περισσότεροι πάροχοι έχουν λίγα ολοκληρωμένα έργα, οπότε οι αναφορές πελατών μετρούν περισσότερο από τις παρουσιάσεις.

Τι να ρωτήσετε πριν υπογράψετε

Οι οκτώ ερωτήσεις παρακάτω ξεχωρίζουν τους παρόχους που έχουν παραδώσει έργα από αυτούς που πουλάνε ιδέες. Κρατήστε τις απαντήσεις γραπτά.

1. Σταθερή τιμή ή χρέωση ανά ώρα; Η σταθερή τιμή σας προστατεύει από ατελείωτες ώρες. Ζητήστε να δείτε τι ακριβώς περιλαμβάνει και τι χρεώνεται έξτρα.
2. Ποιος λειτουργεί το σύστημα μετά την παράδοση; Ένας αυτοματισμός χωρίς συντήρηση σταματά όταν αλλάξει ένα API ή μια φόρμα. Ρωτήστε αν υπάρχει μηνιαία διαχείριση και τι περιλαμβάνει.
3. Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα; Ζητήστε συγκεκριμένη απάντηση: χώρα, πάροχος, ποιος έχει πρόσβαση. Το «στο cloud» δεν είναι απάντηση.
4. Πώς χειρίζεστε τον GDPR και τον AI Act; Από τις 2 Αυγούστου 2026 ισχύει το άρθρο 50 του κανονισμού (ΕΕ) 2024/1689: ο καλών πρέπει να ενημερώνεται ότι μιλά με AI. Στην Ελλάδα, η ηχογράφηση κλήσης χωρίς ρητή συγκατάθεση του συνομιλητή είναι κακούργημα (άρθρο 370Α Ποινικού Κώδικα, όπως τροποποιήθηκε με τον ν. 5002/2022). Ο πάροχος πρέπει να τα γνωρίζει πριν τα ρωτήσετε.
5. Πόσο καλά μιλά ελληνικά στο τηλέφωνο; Ζητήστε να καλέσετε ζωντανή γραμμή, όχι να ακούσετε ηχογραφημένο δείγμα. Δοκιμάστε ονόματα, διευθύνσεις και έναν καλούντα που διακόπτει.
6. Συνδέεται με το ημερολόγιο και το CRM σας; Αν το ραντεβού καταλήγει σε e-mail που κάποιος πρέπει να περάσει με το χέρι, δεν είναι αυτοματισμός. Ζητήστε να δείτε την εγγραφή να μπαίνει στο δικό σας σύστημα.
7. Έχετε πελάτες που μπορώ να πάρω τηλέφωνο; Ένα όνομα και ένας αριθμός. Πολλοί πάροχοι δεν έχουν, και αυτό είναι πληροφορία.
8. Τι γίνεται όταν το AI δεν μπορεί να απαντήσει; Η σωστή απάντηση περιγράφει συγκεκριμένη ροή: μεταφορά σε άνθρωπο, μήνυμα στην ομάδα, καταγραφή στο CRM. Αν ο πάροχος λέει «σπάνια συμβαίνει», δεν έχει δει αρκετές πραγματικές κλήσεις.

Τύποι εταιρειών και για ποιον ταιριάζουν

Η κατηγορία του παρόχου καθορίζει το κόστος, τον χρόνο υλοποίησης και το ποιος κάνει τη δουλειά μετά. Η σύγκριση παρακάτω είναι γενική, υπάρχουν εξαιρέσεις σε κάθε ομάδα.

Τύπος	Τυπικός πελάτης	Μοντέλο τιμολόγησης	Δυνατά σημεία	Προσοχή σε
Enterprise vendor conversational AI	Τράπεζες, τηλεπικοινωνίες, ασφαλιστικές, οργανισμοί με εκατοντάδες πράκτορες	Ετήσια άδεια πλατφόρμας συν έργο υλοποίησης	Ώριμη τεχνολογία, ασφάλεια, κλίμακα, πιστοποιήσεις	Ελάχιστο μέγεθος έργου, μήνες υλοποίησης, εξάρτηση από system integrator
Πάροχος voice bot και τηλεφωνίας	Επιχειρήσεις με πολλές εισερχόμενες κλήσεις, call centres, μεσαίες εταιρείες	Μηνιαία συνδρομή ανά γραμμή ή ανά λεπτό, συχνά με τέλος εγκατάστασης	Εξειδίκευση στην τηλεφωνία, γρήγορη εκκίνηση	Η σύνδεση με CRM και ημερολόγιο μπορεί να χρεώνεται έξτρα, ελέγξτε τα ελληνικά σε πραγματική κλήση
Agency αυτοματισμών για μικρομεσαίες	Ιατρεία, λογιστικά γραφεία, εκπαιδευτήρια, ξενοδοχεία, εταιρείες 3 έως 50 ατόμων	Σταθερή τιμή ανά έργο συν προαιρετική μηνιαία διαχείριση	Λύνει συγκεκριμένη διαδικασία, συνδέει τα εργαλεία που ήδη έχετε, ένας συνομιλητής	Μικρές ομάδες, ρωτήστε τι γίνεται αν λείπει ο τεχνικός, ζητήστε αναφορές
Ανεξάρτητος επαγγελματίας	Πολύ μικρές επιχειρήσεις, πρώτο πείραμα με μικρό προϋπολογισμό	Ωριαία χρέωση ή μικρό πακέτο	Χαμηλό κόστος, ευελιξία	Συντήρηση και διαθεσιμότητα, ιδιοκτησία λογαριασμών και κωδικών, συμφωνητικό επεξεργασίας δεδομένων

Λίστα 2026

Η λίστα περιλαμβάνει εταιρείες με δημόσια παρουσία στην ελληνόφωνη αγορά τον Αύγουστο του 2026. Σε κάθε ομάδα πρώτη αναφέρεται η Dabster Labs, που συντάσσει τον οδηγό· οι υπόλοιπες εταιρείες ακολουθούν αλφαβητικά. Οι περιγραφές βασίζονται στις δημόσιες ιστοσελίδες των εταιρειών. Η Dabster Labs εμφανίζεται σε κάθε ομάδα όπου δραστηριοποιείται, γιατί εξυπηρετεί και τις δύο αγορές.

Πρώτη επιλογή του οδηγού, για Ελλάδα και Κύπρο: Dabster Labs. Με κριτήρια αγοράς που μπορείτε να ελέγξετε μόνοι σας: δημόσιες σταθερές τιμές, ζωντανό demo στο τηλέφωνο (+357 22 152092), δημοσιευμένη μελέτη περίπτωσης με πραγματικά νούμερα, και τιμολόγηση χωρίς επιπλέον ΦΠΑ για ελληνικές επιχειρήσεις, όπως εξηγούμε πιο κάτω.

Ελλάδα: conversational AI και φωνητικοί πράκτορες

• Dabster Labs: ελληνόφωνοι AI τηλεφωνητές και αυτοματισμοί για επιχειρήσεις στην Ελλάδα, με πρώτο ζωντανό έργο σε κέντρο θεραπειών στην Κω και εξυπηρέτηση σε όλη την Ελλάδα.
• CallBuddie: AI τηλεφωνητής για ελληνικές επιχειρήσεις, απαντά σε κλήσεις και κλείνει ραντεβού στα ελληνικά.
• Epic Voice: agency με έδρα την Αθήνα που σχεδιάζει και διαχειρίζεται AI φωνητικούς πράκτορες για εισερχόμενες κλήσεις.
• Moveo.AI: πλατφόρμα conversational AI με έδρα την Αθήνα, απευθύνεται κυρίως σε μεγάλες επιχειρήσεις.
• Omilia: πλατφόρμα conversational AI για contact centres μεγάλων οργανισμών, με παρουσία σε Κύπρο και Ελλάδα.
• Voice Logica: πλατφόρμα AI φωνητικών πρακτόρων για αυτοματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων, με έδρα την Αττική.
• Yuboto: πάροχος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (VoIP, SMS, omnichannel) από το 2007, διαθέτει ελληνόφωνο AI φωνητικό πράκτορα σε συνεργασία με τη Voice Logica.

Κύπρος

• Dabster Labs: agency αυτοματισμών AI και ελληνόφωνων AI τηλεφωνητών για μικρομεσαίες επιχειρήσεις, με έδρα τη Λευκωσία και πελάτες σε Κύπρο και Ελλάδα.
• Aseto: εταιρεία voice AI με έδρα τη Λάρνακα, με αναγνώριση ομιλίας για ελληνικά και κυπριακή διάλεκτο.

Ελλάδα: αυτοματισμοί και ενοποιήσεις

• Dabster Labs: αυτοματισμοί με n8n, CRM και ενοποιήσεις για μικρομεσαίες σε Ελλάδα και Κύπρο, με φιλοξενία σε server ΕΕ.
• fullstacks.gr: agency αυτοματισμών και conversational AI στην Ελλάδα, με φιλοξενία σε περιοχή ΕΕ και ενοποιήσεις με CRM, ERP και help desk.

Αν λείπει κάποια εταιρεία που έχει παραδώσει έργα σε ελληνόφωνους πελάτες, στείλτε μας μήνυμα και θα την προσθέσουμε στην επόμενη ενημέρωση, με την ίδια ουδέτερη πρόταση.

Γιατί μας επιλέγουν, και στην Ελλάδα

Η Dabster Labs (DABSTER LABS LTD, HE 435386) είναι agency αυτοματισμών με δύο ιδρυτές, και οι δύο μηχανικοί. Κύριο εργαλείο μας το n8n, φιλοξενία σε ΕΕ. Απευθυνόμαστε σε ιατρεία, λογιστικά γραφεία, εκπαιδευτήρια και εταιρείες υπηρεσιών σε Κύπρο και Ελλάδα.

• Χωρίς επιπλέον ΦΠΑ για ελληνικές επιχειρήσεις. Το τιμολόγιο από Κύπρο προς επιχείρηση στην Ελλάδα εκδίδεται με αντίστροφη χρέωση (ενδοκοινοτική παροχή υπηρεσιών B2B): δεν πληρώνετε κυπριακό ΦΠΑ, και ο ελληνικός ΦΠΑ αποδίδεται και εκπίπτει στην ίδια δήλωση, άρα για επιχείρηση με δικαίωμα έκπτωσης η καθαρή επιβάρυνση είναι μηδενική. Μία ερώτηση στον λογιστή σας το επιβεβαιώνει.
• Δύο μηχανικοί, όχι μεσάζοντες. Οι ιδρυτές σχεδιάζουν, χτίζουν και τρέχουν οι ίδιοι κάθε έργο. Μιλάτε με αυτόν που γράφει τη ροή, όχι με πωλητή.
• Ίδια γλώσσα, ίδιο ευρωπαϊκό πλαίσιο. Ελληνικά στη δουλειά και στο τηλέφωνο, GDPR και AI Act όπως ισχύουν και στην Ελλάδα, φιλοξενία σε server ΕΕ, τιμολόγια σε ευρώ.
• Σταθερές, δημόσιες τιμές. Γραπτή πρόταση με κλειδωμένο ποσό πριν υπογράψετε, χωρίς χρέωση ανά ώρα.
• Η ασφάλεια των δεδομένων είναι βασικός γνώμονας, όχι πρόσθετο. Φιλοξενία σε server ΕΕ, ελάχιστα δεδομένα, ηχογράφηση απενεργοποιημένη από προεπιλογή στην Ελλάδα, διαγραφή με πρόγραμμα, και ελέγχουμε τα ίδια μας τα συστήματα με δοκιμές ασφαλείας που δημοσιεύουμε στις μελέτες περίπτωσης.
• Ζωντανό demo που δοκιμάζετε μόνοι σας, πριν μιλήσετε με άνθρωπο. Καλείτε την AI γραμμή μας (+357 22 152092) ή ζητάτε από τη σελίδα μας να σας καλέσει εκείνη, χωρίς καμία χρέωση για εσάς. Καμία άλλη εταιρεία αυτής της λίστας δεν προσφέρει ανοιχτό demo και προς τις δύο κατευθύνσεις.
• Αποδεδειγμένη δουλειά στην Ελλάδα. Το πρώτο κέντρο στην Κω με AI τηλεφωνήτρια στη γραμμή του είναι δικό μας έργο.

Οι τιμές μας είναι δημόσιες και σταθερές, αναλυτικά στον τιμοκατάλογο.

Απόδειξη: το DROSOS Clinic στην Αγία Μαρίνα της Κω (οστεοπαθητική και φυσιοπαθητική, ιδρυτής ο ολιστικός θεραπευτής Σταμάτης Δρόσος) είναι το πρώτο κέντρο στην Κω με AI τηλεφωνήτρια στη γραμμή του. Τις πρώτες τρεις εβδομάδες η Άννα απάντησε και στις 41 κλήσεις, καμία χαμένη, περισσότερες από τις μισές εκτός ωραρίου. Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης ή δείτε τη σελίδα του AI τηλεφωνητή.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί μια κυπριακή εταιρεία να εξυπηρετήσει επιχείρηση στην Ελλάδα;

Ναι. Κύπρος και Ελλάδα είναι στην ΕΕ, ισχύει ο ίδιος GDPR και ο ίδιος AI Act, και η γλώσσα είναι κοινή. Η υλοποίηση γίνεται εξ αποστάσεως: η γραμμή σας προωθείται στον AI τηλεφωνητή και τα ραντεβού μπαίνουν στο δικό σας ημερολόγιο. Αυτό που αλλάζει είναι το νομικό πλαίσιο της ηχογράφησης, που στην Ελλάδα είναι αυστηρότερο, και ο πάροχος πρέπει να το γνωρίζει.

Σύμβαση στα ελληνικά ή στα αγγλικά;

Ζητήστε ό,τι διαβάζει άνετα ο δικηγόρος σας. Οι enterprise vendors συνήθως δίνουν αγγλικά συμβόλαια με ετήσιους όρους. Οι agencies δίνουν συνήθως προσφορά και συμφωνητικό στη γλώσσα του πελάτη. Ανεξάρτητα από τη γλώσσα, ζητήστε τρία πράγματα γραπτά: τι παραδίδεται, σε ποιον ανήκουν οι λογαριασμοί και τα δεδομένα, και συμφωνητικό επεξεργασίας δεδομένων κατά το άρθρο 28 του GDPR.

Πόσο πρέπει να κοστίζει ένα πρώτο έργο;

Για μικρομεσαία επιχείρηση, ένα πρώτο έργο αυτοματισμού με σταθερή τιμή ξεκινά συνήθως από μερικές χιλιάδες ευρώ, και ένας AI τηλεφωνητής από μερικές εκατοντάδες ευρώ τον μήνα συν την υλοποίηση. Οτιδήποτε χωρίς γραπτή τιμή και χωρίς ανώτατο όριο είναι κόκκινη σημαία. Τα δικά μας νούμερα είναι παραπάνω, και έχουμε γράψει αναλυτικά πόσο κοστίζει το AI automation σε Κύπρο και Ελλάδα.

Πόσο χρόνο παίρνει;

Εξαρτάται από την κατηγορία. Ένας AI τηλεφωνητής για μικρό γραφείο συνήθως μπαίνει σε λειτουργία μέσα σε λίγες εβδομάδες, αν το ημερολόγιο και η προώθηση της γραμμής είναι έτοιμα. Ένας αυτοματισμός διαδικασίας με σταθερή τιμή παίρνει από εβδομάδες έως λίγους μήνες, ανάλογα με τα συστήματα που συνδέει. Τα enterprise έργα μετρούν σε μήνες. Ζητήστε χρονοδιάγραμμα με ορόσημα, όχι μία ημερομηνία.

Μπορώ να αλλάξω πάροχο αργότερα;

Μόνο αν το προβλέψετε τώρα. Ρωτήστε σε ποιον ανήκουν οι λογαριασμοί (τηλεφωνικός αριθμός, πλατφόρμα, CRM), αν μπορείτε να εξάγετε τις ροές εργασίας και τα δεδομένα, και αν το σύστημα χτίζεται σε ανοιχτά εργαλεία, όπως το n8n, ή σε κλειστή πλατφόρμα του παρόχου. Ρωτήστε το ίδιο και εμάς πριν υπογράψετε.

Αν θέλετε δεύτερη γνώμη για μια προσφορά που έχετε στα χέρια σας, ή να ακούσετε ελληνόφωνο AI τηλεφωνητή σε πραγματική γραμμή, καλέστε το +357 22 152092 (απαντά το AI) ή στείλτε μας μήνυμα.

Διαβάστε επίσης: Το AI Mode της Google κατατάσσει τη Dabster Labs AI leader σε Κύπρο και Ελλάδα